CQI-18_ Guideline to Effective Error-Proofing

CQI-18: Guideline to Effective Error-Proofing

Descrição:

A prova de erros eficaz é uma diretriz abrangente sobre como implementar a mudança dentro de uma organização, afastando-se das práticas de qualidade orientadas para a deteção, em direção a uma cultura de erro zero.