The process management – Memory Jogger

The process management - Memory Jogger

Descrição:

A excelência do processo tem sido o santo graal das metodologias de melhoria de desempenho (TQM, BPR, ERP, Six Sigma, Lean, BPM, etc.) há mais de duas décadas. Ainda poucas empresas conseguiram transformar o desempenho do processo numa vantagem competitiva ... e menos ainda conseguiram manter a excelência no desempenho por um longo período de tempo. Como a sua organização pode melhorar?

Este guia de bolso pode ser usado para refrescar a sua memória sobre ferramentas essenciais de mapeamento e análise de processos. Ou pode ser usado para elaborar planos de gerenciamento de processos corporativos e estabelecer estratégias competitivas baseadas em processos. As ferramentas e técnicas do Process Management Memory Jogger serão úteis para você e a sua organização nos próximos anos.

A gestão de processos de negócios não é um programa ou investimento em tecnologia. É uma filosofia que incorpora e íntegra técnicas comprovadas para fornecer melhorias de negócios sustentáveis.