The Seven steps method

The Seven steps method

Descrição:

O CQM Quality Improvement Toolkit, composto por nove manuais, é baseado no trabalho do professor Shoji Shiba, com contribuições de centenas de praticantes. Incorpore essas ferramentas aos programas de qualidade / melhoria contínua da sua organização e construa uma base sólida com uma linguagem comum e ferramentas bem versadas. Para equipes que precisam resolver problemas organizacionais e de negócios complexos, o Manual do método de sete etapas fornece uma abordagem estruturada para o ciclo Planear-Fazer-Verificar-Agir.