Qualificação Auditor VDA
No ambiente automóvel, a implementação de auditorias ao nível de sistema, produto e processo é uma componente importante no processo de melhoria contínua. A necessidade de realizar auditorias resulta essencialmente das normas de sistemas QM (ISO 9001), das normas de QM automóvel (IATF 16949, VDA 6.1) e dos requisitos específicos do cliente. Esta ferramenta é utilizada tanto internamente na empresa como externamente na cadeia de fornecimento.
Os requisitos que os auditores devem cumprir nas diversas auditorias são correspondentemente diversos. O que todas as auditorias têm em comum, é o processo de auditoria em si. Este processo, desde o planeamento e preparação até à implementação e avaliação dos resultados e ao acompanhamento, está regulamentado na norma ISO 19011 como uma norma de trabalho.
Nesta formação, as etapas individuais são consideradas mais detalhadamente, e são utilizados exemplos práticos para usar em conjunto. Isto também inclui o aspecto comunicativo e social. Porque para além do know-how técnico e do conhecimento da regulamentação, um auditor necessita de uma boa capacidade de observação, empatia, capacidade diplomática e criatividade.
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Auditor VDA Qualification
In the automotive environment, the implementation of audits at the system, product and process level is an important component in the continuous improvement process. The need to carry out audits essentially results from QM system standards (ISO 9001), automotive QM standards (IATF 16949, VDA6.1) and customer-specific requirements. This tool is used both internally within the company and externally in the supply chain.
The requirements that auditors have to meet in the various audits are correspondingly diverse. What all audits have in common, however, is the audit process itself. This process, from planning and preparation through implementation and evaluation of results to follow-up, is regulated in ISO 19011 as a standard work.
In this training, the individual steps are considered in more detail, and practical examples are used to practice together. This also includes the communicative and social aspect. Because in addition to technical know-how and knowledge of regulations, an auditor needs good observation skills, empathy, diplomatic skills and creativity.
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